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客户反馈

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您好:
为了能使本公司更好地为您服务,共同提高及健全企业的管理,不断完善本公司的制度,使本公司的产品之质量、交期、服务能满足贵公司的要求,本公司将进行此项客户满意度调查,如果您对本公司有关情况有看法或感受,希望能提出宝贵的意见,本公司将虚心听取,并不断改善。
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1、产品质量
非常满意     满意     一般     不满意
2、包装
非常满意     满意     一般     不满意
3、货物数量
数量正确     数量错误,但是已经解决.     数量错误,且一直没有解决.
4、交货期
非常满意,提前交货.     满意,交货期延迟4-7天s     不满意,交货期延迟了7天以上
5、对我们的反馈是否满意
(1)及时性
非常满意,立即收到回复     满意,在两天之内收到回复     一般,在2-4天内收到回复
不满意,超过4天收到回复.
(2)处理结果
非常满意     满意     一般     不满意
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